Beginnen Sie zu spielen. Beginnen Sie zu gewinnen.
Gewinner sind hier willkommen!
Teilnehmen können nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Bevor Sie sich anmelden, überprüfen Sie bitte die Gesetze in Ihrer Nähe. Um die Sache fair zu halten, dürfen die Leute nicht mehr als ein Konto haben.
Der kleinste Betrag, den Sie einzahlen können, ist €10. Kreditkarten, E-Wallets und direkte Banküberweisungen sind allesamt gute Zahlungsmöglichkeiten. Sobald die Wettvoraussetzungen erfüllt sind, können Sie eine Auszahlung beantragen. Verschiedene Methoden haben unterschiedliche Bearbeitungszeiten: E-Wallets können bis zu 24 Stunden dauern, während Karten und Banken 1 bis 5 Werktage dauern können. Sie können höchstens €5.000 pro Tag herausnehmen.
Für Boni gelten bestimmte Rollover-Anforderungen, die in der Regel das 35-fache des Bonuswerts betragen. Freispiele können Sie nur an bestimmten Slots nutzen. Sofern nicht anders angegeben, kann jeder Benutzer, Haushalt oder jede IP-Adresse nur ein Angebot nutzen.
Benutzer werden aufgefordert, direkt in ihrem Profil Grenzen dafür festzulegen, wie viel sie jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat einzahlen können. Sie können einen Selbstausschluss beantragen, der sofort beginnt und mindestens sechs Monate dauert. Helpline-Kontakte und Links zu unterstützenden Organisationen finden Sie auf der Seite „Verantwortungsvolles Spielen“.
Der Missbrauch von Systemschwachstellen, die Verwendung automatisierter Skripte oder betrügerische Handlungen führen zu einer dauerhaften Sperrung ohne vorherige Ankündigung. Bei Verdacht auf Fehlverhalten ist die Mitarbeit bei Ermittlungen zwingend erforderlich.
Bedenken hinsichtlich Kontoaktivitäten oder Transaktionen können über den Kundensupport per Chat oder E-Mail ausgeräumt werden. Innerhalb von 14 Tagen ungelöste Fragen können kostenlos an einen unabhängigen Richter weitergeleitet werden.
Alle Richtlinien können überarbeitet werden, um sie an die rechtlichen Entwicklungen anzupassen. Benutzer erhalten die Benachrichtigung mindestens 7 Tage vor der Durchsetzung. Eine fortgesetzte Teilnahme zeigt Akzeptanz. Wenden Sie sich an den Support, um Klarstellungen zu erhalten oder das vollständige Dokument einzusehen.
Bevor Sie Ihr Profil finanzieren, überprüfen Sie die unterstützten Zahlungslösungen. Zu den akzeptierten Methoden gehören normalerweise Visa, MasterCard, Skrill, Neteller und Banküberweisungen. Jedes bietet unterschiedliche Verarbeitungsgeschwindigkeiten und-grenzen. Verschiedene Methoden haben unterschiedliche Mindestaufladeanforderungen. Meistens können Sie mit E-Wallets Geld ab €10 hinzufügen, Kartenzahlungen können jedoch mindestens €20 erfordern. Achten Sie auf Höchstbeträge pro Transaktion und tägliche oder monatliche Limits, die von der Plattform oder dem Zahlungsabwickler festgelegt werden. Diese Details sind im Finanzbereich Ihres Konto-Dashboards verfügbar. Auszahlungsanfragen bedürfen einer vorherigen Überprüfung. Alle personenbezogenen Daten müssen korrekt übermittelt und gemäß den gesetzlichen Protokollen überprüft werden. Unvollständige oder fehlerhafte Daten können zu Verzögerungen oder zur Stornierung von Transaktionsanfragen führen. Die Bearbeitungszeiten für Auszahlungen hängen sowohl von der internen Genehmigung als auch vom Zahlungskanal ab. E-Wallets werden im Allgemeinen innerhalb von 24 Stunden nach der Genehmigung bearbeitet, Karten innerhalb von 1–3 Werktagen und direkte Bankabhebungen können bis zu 5 Tage dauern. Bis zur Überprüfung oder zusätzlichen Sicherheitskontrollen verlängern sich diese Zeiträume.
| Methode | Mindesteinzahlung | Mindestauszahlung | Verarbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Visa/MasterCard | €20 | €20 | 1-3 Tage |
| Skrill/Neteller | €10 | €10 | Innerhalb von 24 Stunden |
| Banküberweisung | €30 | €30 | Bis zu 5 Tage |
Boni oder Werbeguthaben können sich auf die Auszahlungsberechtigung auswirken. Wenn ein Werbeangebot aktiviert wurde, müssen bestimmte Wettschwellen erfüllt sein, bevor Auszahlungsanfragen bearbeitet werden. Überprüfen Sie die spezifischen Kriterien jedes Angebots, bevor Sie sich dafür entscheiden. Für Finanzierungs- oder Auszahlungsvorgänge der Plattform werden in der Regel keine Provisionen erhoben. Erkundigen Sie sich jedoch bei Ihrem Anbieter, ob Zwischengebühren anfallen können. Überprüfen Sie immer den aktuellen Transaktionsverlauf auf etwaige Unstimmigkeiten und wenden Sie sich bei auftretenden Problemen an den Kundensupport.
Um von Werbeangeboten profitieren zu können, müssen die Teilnehmer mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in ihrer Region gesetzliche Glücksspielalter erreicht haben) und über ein vollständig verifiziertes Konto verfügen. Personen, die mehr als ein Konto haben oder ihre Identität nicht vollständig überprüft haben, können möglicherweise keine Belohnungen erhalten. Einige Angebote sind nur in bestimmten Bereichen verfügbar und möglicherweise nicht überall verfügbar. Beachten Sie immer die Bonusdetails, um territoriale Grenzen zu bestätigen.
Jede Belohnung unterliegt einem bestimmten Durchspielmultiplikator. Beispielsweise bedeutet ein 100 %-Match-Angebot mit einer 35-fachen Wettbedingung für Bonusgelder, dass die gewährten Gelder vor der Auszahlung 35 Mal eingesetzt werden müssen. Nur bestimmte Arten von Spielen können Ihnen helfen, diese Anforderungen zu erfüllen, und verschiedene Spiele zählen zu unterschiedlichen Prozentsätzen. Tischspiele zahlen oft weniger aus als Video-Slots. Vor etwaigen Werbeguthaben wird das Echtgeldguthaben verwendet. Wenn Sie versuchen, diese Regeln zu umgehen, indem Sie beispielsweise auf seltsame Weise wetten, verlieren Sie möglicherweise das Geld, das Sie erhalten haben.
Werbeguthaben und Freispiele haben ein Ablaufdatum, das in der Regel zwischen 24 Stunden und 30 Tagen nach ihrer Aktivierung liegt. Sobald die Zeit abgelaufen ist, verlieren Sie ungenutztes Geld oder kostenlose Runden. Um alle Ihre Vorteile zu behalten, stellen Sie sicher, dass Sie jedes Angebot innerhalb des Zeitlimits aktivieren und nutzen. Überprüfen Sie die Informationen, die jeder Belohnung beiliegen, um sicherzustellen, dass Sie wissen, wann sie abläuft.
Lesen Sie vor der Anmeldung immer die Belohnungszusammenfassung, um zu sehen, was Sie tun müssen und wann sie endet. Dadurch wird deutlich, welche Qualifikationen erforderlich sind, wie sich die Spielauswahl auf den Fortschritt beim Wetten auswirkt und verhindert, dass Credits versehentlich verloren gehen.
Jeder Teilnehmer hat das Recht, klare Informationen darüber zu erhalten, wie sein Konto verwendet wird, wie sein Geld ausgegeben wird und wie seine personenbezogenen Daten verwendet werden. Sie können über das Support-Portal Kopien Ihrer Spielprotokolle und Ihres Transaktionsverlaufs anfordern, ohne extra bezahlen zu müssen. Kontoinhaber haben die volle Kontrolle über ihre eigenen Einstellungen, beispielsweise darüber, wie viel sie einzahlen, verlieren und spielen können. Das Festlegen dieser Grenzen im Profilbereich trägt dazu bei, die Ausgaben unter Kontrolle zu halten und fördert sichere Spielgewohnheiten. Sie können jederzeit Grenzen verlangen oder aus der Gruppe ausgeschlossen werden. Wenn Sie danach fragen, wird der Zugriff auf die Plattform für eine bestimmte Zeit gesperrt und jegliche Werbung wird eingestellt. Sowohl der Live-Chat als auch die E-Mail-Optionen stehen sofort zur Verfügung, um Hilfe zu erhalten. Ihre persönlichen und finanziellen Daten müssen korrekt und aktuell sein. Bei Fehlern oder falschen Informationen kann das Profil des Benutzers gesperrt oder geschlossen werden und er kann seinen Gewinn verlieren. Bewahren Sie Ihre Anmeldeinformationen immer sicher auf und geben Sie sie niemandem weiter. Nutzen Sie den dafür vorgesehenen Sicherheitskontakt, um unbefugte Aktivitäten oder mutmaßliche Verstöße schnell zu melden. Jeder, der Spiele spielt, muss sich an die in seiner Region geltenden Gesetze zum Mindestalter für das Spielen halten. Es gibt Möglichkeiten, Meinungsverschiedenheiten über Geld oder Gameplay beizulegen. Kunden sollten eine schriftliche Anfrage an den Kundendienst senden und alle Ansprüche werden innerhalb von zehn Werktagen geprüft. Kann intern keine Einigung erzielt werden, kann eine externe Mediationsgruppe in Anspruch genommen werden. Durch verantwortungsvolles Handeln und die Einhaltung der Regeln der Plattform tragen die Teilnehmer dazu bei, dass jeder ein sicheres und faires Erlebnis hat.
Spieler sollten sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, sobald sie ein Problem bemerken, entweder über die offizielle Support-Seite oder das verfügbare Live-Chat-System. Um die Untersuchung zu beschleunigen, geben Sie unbedingt Ihre Kontoinformationen, eine detaillierte Beschreibung des Problems und alle relevanten Screenshots oder Dokumente an.
Wenn Ihr Problem nach Ihrer ersten E-Mail nicht behoben ist, können Sie eine formelle Beschwerde einreichen, indem Sie eine E-Mail an die Beschwerdeabteilung senden. Geben Sie unbedingt Ihre Benutzer-ID, das Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung Ihrer Beschwerde an. Fügen Sie nach Möglichkeit Beweise zur Untermauerung Ihres Anspruchs bei. Die Plattform verspricht, Sie darüber zu informieren, dass alle Ihre Einsendungen innerhalb von 24 Stunden eingegangen sind.
Innerhalb von fünf Werktagen werden alle Beschwerden geprüft, die korrekt eingereicht wurden. Sie erhalten regelmäßig Updates zum Status Ihres Falles und eine vollständige Antwort, die entweder einen Lösungsvorschlag oder eine klare Erklärung enthält, warum aufgrund der Komplexität des Falles mehr Zeit benötigt wird.
Sollten nach einer internen Überprüfung weiterhin Probleme auftreten, können diese an einen unabhängigen Anbieter alternativer Streitbeilegung (ADR) weitergeleitet werden. Bei Bedarf können Sie sich an die zugelassene ADR-Stelle wenden. Wenn Spieler ihre Fallakten und Korrespondenz an die externe Partei senden, müssen sie diese vollständig weitergeben. Der Betreiber muss die Ergebnisse des ADR-Prozesses verfolgen und wird dies umgehend tun.
Sie haben weiterhin das Recht, eine Beschwerde bei der Genehmigungsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verfahren nicht gemäß den Lizenzgeberregeln befolgt wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie die gesamte Geschichte Ihres Falles und gegebenenfalls die ADR-Entscheidung angeben.
Bewahren Sie Kopien aller Mitteilungen zu Ihrem Streitfall für sich auf. Dazu gehören Chatprotokolle, E-Mails und alle Dokumente, die gesendet oder empfangen wurden. Diese Aufzeichnungen können für spätere Überprüfungen oder Einsprüche sehr wichtig sein.
Wir schützen Ihre Privatsphäre jederzeit. Sofern das Problem nicht mit der Kontosicherheit oder der Betrugsprävention zusammenhängt, hat das Einreichen einer Beschwerde oder die Einleitung eines Streitfalls keine Auswirkungen auf Ihren Zugriff oder Ihre Teilnahme.
Diese Plattform sammelt bestimmte Benutzerinformationen an verschiedenen Stellen, beispielsweise wenn sie sich anmelden, ihre Identität überprüfen, einen Kauf tätigen oder mit dem Kundendienst sprechen. Zu den gesammelten Informationen können der gesetzliche Name, das Geburtsdatum, die Adresse, Kontaktinformationen, Identifikationsnummern, Zahlungsinformationen, Geräteinformationen, Browsertyp, Sitzungsdauer und Standort der Person gehören. Cookies und andere Tracking-Technologien überwachen nur, was Sie tun, um Ihr Erlebnis zu verbessern und Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Wir befolgen alle Gesetze, wenn wir mit Daten umgehen, wie das britische Datenschutzgesetz 2018 und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO 2016/679). Wir bewahren personenbezogene Daten für Dinge wie die Einhaltung von Verträgen, die Betrugsprävention, die Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungsbehörden, die Beilegung von Streitigkeiten und gezieltes Marketing auf, wenn die Person damit einverstanden ist.
Die Plattform verfügt über erweiterte Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, eine Firewall und Protokolle mit eingeschränktem Zugriff. Nur Personen, die eine Erlaubnis erhalten und Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet haben, können mit sensiblen Daten umgehen. Wir führen regelmäßig Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen durch.
Informationen werden niemals an Personen weitergegeben, die sie nicht haben sollten. Nur regulierte Zahlungsabwickler, zertifizierte Anbieter von Identitätsüberprüfungen, Justizbehörden und Partner, die vertraglich vereinbarte Dienstleistungen erbringen, können Informationen austauschen. Wir überprüfen alle externen Dritten, um sicherzustellen, dass sie alle Regeln zum Schutz personenbezogener Daten auf der ganzen Welt einhalten.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie zur Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer und betrieblicher Anforderungen erforderlich sind. Gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche können Finanz- und Identifikationsdaten bis zu sieben Jahre lang aufbewahrt werden. Die Daten werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen sicher vernichtet.
Menschen können gespeicherte Informationen jederzeit sehen, ändern oder deren Löschung verlangen. Sie können Ihre Erlaubnis zur Verarbeitung zurücknehmen, ohne die vorherige Nutzung illegal zu machen. Anträge auf Verlegung oder Einschränkung der Bearbeitung werden innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen beantwortet. Alle Fragen werden über den speziellen Supportkanal beantwortet, der über umfangreiche Verifizierungsschritte verfügt.
Wenn Informationen Grenzen überschreiten, werden Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsentscheidungen oder benutzerspezifische Einwilligungen eingeführt. Wenn Sie fragen, werden wir offen darüber sein, wo und wie viele Daten wir speichern.
Sie können in Ihren Kontoeinstellungen wählen, ob Sie Werbebotschaften erhalten möchten oder nicht. Sie können ändern, wie oft Sie Nachrichten erhalten, und jede hat eine einfache Möglichkeit, sich abzumelden.
Personen, die nicht alt genug sind, um legal teilzunehmen, dürfen sich nicht registrieren oder Informationen einsenden. Aktive Überwachung und Identitätskontrollen stellen sicher, dass keine Daten von Personen unter 18 Jahren verarbeitet werden.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
